Algumas vezes, a Lixeira no Thunderbird insiste em não querer funcionar corretamente: o leitor de emails simplesmente não move as mensagens apagadas para a pasta da lixeira que foi configurada e desaparece com o email… até hoje não encontrei para onde eles foram movidos. 🙂
Este problema ocorreu comigo, com uma conta IMAP que eu tinha certeza que as configurações da conta estavam corretas (Ao excluir uma mensagem -> Mover para esta pasta [pasta que você selecionou]). Mesmo assim, o Thunderbird não movia a mensagens para a pasta da Lixeira.
Depois de mais de 6 horas se matando para encontrar uma solução para o problema — e olha que tinha acesso ao servidor de emails e realizei várias tentativas sem sucesso –, encontrei uma bem simples…
Como resolver o problema da lixeira no Thunderbird
Para resolver o problema você deverá instalar um complemento para o Mozilla Thunderbird: o FolderFlags.
Primeiro vamos a instalação do complemento. Execute os seguintes passos:
- abra a opção Complementos (normalmente fica no menu Ferramentas, mas, como existem variações nas versões do Thunderbird você talvez terá que dar uma procurada no menu);
- clique na aba Adicionar e, em seguida digite FolderFlags no campo de busca e clique no botão para pesquisar (ícone em formato de lupa);
- quando mostrar o complemento encontrado, clique no botão Instalar.
- finalmente, clique em Reiniciar agora — o Thunderbird precisará reiniciar para que o complemento passe a funcionar.
Depois que o Thunderbird reiniciar, você irá marcar ou sinalizar em qual pasta você que seja a sua Lixeira. Então, faça o seguinte:
- dê um clique direito na pasta a qual você deseja que seja a sua Lixeira;
- clique na aba Atributos da pasta (Flags);
- marque apenas a opção Lixeira;
- e, finalmente, pressione o botão Ok.
Feito os passos acima, deverá funcionar… bom, pelo menos, para mim funcionou.